お客様取材-バイクの修理屋さんに電子ブレーカーを導入編

坂本「当社を選んで頂いてありがとうございました！」
日向社長「坂本ちゃんの説明は筋が通っていたから、電話でお問い合わせをした時点で、ほとんどオルテに頼もうと決めていたよ」

坂本「ありがとうございます。」

日向社長「昔、電子ブレーカーを購入した業者が、電子ブレーカーを交換しろと勧めてきて、話を聞いてみたら、すべてがデタラメで悪徳商法にしか感じないから、本当に腹が立ったんだ。業者が説明してきた内容を、東京電力に確認したら、そんな事実はないとすぐに確認する事が出来たからね」

坂本「当社も、このようなお問い合わせを頂く事も多くなってきています。」

日向社長「電子ブレーカーを交換しないと火事に繋がるとか、交換しないなら電子ブレーカーを撤去するとか言われたよ(笑)」

坂本「かなり強引ですね。」

日向社長「あとは、電子ブレーカーを撤去したら、元の契約よりも基本料金がさらに高くなるとか言っていたから、東京電力に確認したのさ。そうしたら、案の定、そんなことはありえないと言われたね。これじゃ悪徳どころか詐欺だよ。」

坂本「それは機械を増設しない限りありえませんね！」

日向社長「だろ？東京電力に確認した上で、知らないふりをして、色々な販売店に問い合わせをしてみたけど、電子ブレーカーを購入した業者がそういう案内をしているならば、交換しなければいけないと業者の話に合わせるだけだったんだ。」

坂本「んー。よくないですねぇ。」

日向社長「坂本ちゃんは、電力会社の回答と同じことを言ってくれたからね。だから話を聞いてみようと思った。」

坂本「ありがとうございます！電子ブレーカーの販売方法は問題になっていることも多いので、何かとお悩みになっている会社様のお手伝いが出来れば嬉しく思います。」

日向社長「リースも終了しているし、電子ブレーカーの耐用年数のこともあるから、交換を考える時期に差し掛かっているのはわかっていたけど、絶対にあいつからは買いたくなかった（笑）」

坂本「社長はパワフルですねー！（笑）」

日向社長「当たり前だよ！大阪から出張してきたから、経費が掛かってるから、今日契約をしてもらわないと困るとかいう人間だぜ？どこを信用しろっつーの。そんな経費を気にするくらいなら、何か不具合が生じた時に対応するわけないだろっ！本当に矛盾だからけで笑っちゃうよ（笑）」

坂本「よくもまぁ・・・。すごい営業マンもいるものですねぇ・・・（苦笑）」

日向社長「まぁ、電子ブレーカーは気に入っているんだけど、こんな会社も存在するから、悪徳だの詐欺だの言われることも多いんだろうね」

坂本「そうですね、いいものなのに残念です」

日向社長「うちもお客との信頼関係を大切にしているから商売が続いているんだよ。経営者を馬鹿にするなっつーの」

坂本「社長と同じように、電子ブレーカーを交換しろと催促されている会社さんも多いんです。何かその方々にメッセージはありますか？」

日向社長「怪しいと思ったらネットで調べろと言いたいね。」

坂本「その通りです！（笑）」

日向社長「納得できないなら契約をしない。納得ができたなら契約をする。納得するまで考えることが大切じゃないかな。結果的に坂本ちゃんのところは、電子ブレーカーも相当安かったからね。」

坂本「私の説明に納得してくれてありがとうございます！！正しい情報発信と電子ブレーカーの販売価格には自信をもっているんですよ！」

日向社長「正しいものは、見る人が見ればわかるからな！お問い合わせをしたときに、坂本ちゃんが対応してくれて良かったよ。バイクもそうだけど、電子ブレーカーもいつかは壊れるものだろ？だったら任せられると思える会社から買わなきゃね。」

坂本「私も日向社長のお電話に応対することができて良かったです。」

日向社長「ところで、坂本ちゃんは、石原さとみに似ているよな（笑）」

坂本「えっ！！そんなことを言われたら、石原さとみに訴えられてしまいます（笑）ところで、日向社長って、石原さとみが出ていたドラマの社長の名前と一緒なんですよー！」

日向社長「そんなドラマ見てねーよ（笑）」

坂本「ガーン！！リッチマンプアウーマンは面白いんですよ！（笑）本当に、本日は取材にご協力ありがとうございました！」

日向社長「おう！また近く寄ったら顔出しな！仲間の社長で電子ブレーカーが有効になりそうな会社もあるから、紹介してあげるよ」

坂本「ありがとうございます！！」